2024年8月1日《钱江晚报》16版开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口

　　浙江长护健康养老有限公司吴兴分公司的看守员赵子英，在上个月收到了潘阿四家属送来的锦旗，上头写着“全心遵法，关爱老东说念主”。

　　家住湖州市吴兴区八里店镇尹家圩小区的潘阿四本年78岁，因中风生计无法自理；由于职责忙碌，子女无法时间陪伴摆布，而耐久困在床上的日子让他心情沉闷，总忍不住发发特性。

　　自从赵子英上门看守以后，有东说念主依期的关心和陪伴让潘阿四变了，气色变好了，东说念主也爽快了好多。“平时问咱们最多的一句话就是，小赵什么时候再来？”家属坦言，仿佛多了一个“亲东说念主”。

　　“开展‘长护险’职责以来，许多像潘阿四这样的家庭向咱们抒发感谢，光是锦旗就收到了近100面，这是咱们最大的收货。”湖州市吴兴区医保局关系负责东说念主高敏说。

　　老了，谁来看守？

　　“等我年龄大了，就住养老院去。”不少年青东说念主这样来倡导今后的养须生计。

　　看似一句打妙语，也说念出了施行。

　　“阿爸，饿不饿？念念吃中饭了吗？”4月2日，左近中午，在湖州绿康老年康复看守院病房，70岁的贾波涛细声细语和97岁的父亲交流。患了阿尔兹海默症，父亲时而明晰时而隐约，然而脸上永久挂着笑意。

　　“父亲2016年生了一场重病，病院建议回家静养，咱们看中这里专科的医疗和看守，就把父亲送来了，几年来，昆季姐妹5东说念主每天都会次序来拜访，父亲一直过得很抖擞，早期还能外出逛逛。”贾波涛坦言，“要是当初把父亲接回家，咱们几户家庭确信莫得才智看守好。”

　　“当代家庭从容呈现袖珍化、散布化特性，一双爱妻时常要看守多位老东说念主，一朝老东说念主丧失自理才智，一般就由家庭成员承担，但因为职责、时候、专科等身分的制约，家庭照护靠近重重困难。”吴兴区医保局揣摸负责东说念主说，不错说，一朝“一东说念主失能”，就容易酿成“全家失衡”的场所。

　　事实上，跟着老龄化的加重，这样的情况越来越遍及。以吴兴区为例，数据炫耀，2022年底，该区60岁以上老年东说念主口已达13.4万东说念主，老龄化率29.97%，高于省市平均，老年东说念主的照护问题亟须贬责。

　　而另一边，耐久看守保障轨制从上至下在鼓舞。2016年3月，国度“十三五”倡导摘抄忽视探索设立耐久看守保障轨制，开展耐久看守保障试点。同庚6月便启动了长护险首批试点。2022年，吴兴区行为湖州独一试点区县，开动探索开展耐久看守保障。

　　减负和慰藉，一个都不少

　　4月2日早上8时，看守员顾好意思琴走进位于湖城红丰新村的俞勇家中，听到脚步声，卧床的俞勇伸长了脖子，“小顾，你来啦？老早在念念你来了……”这个年过九旬的老东说念主口中嘟哝，眼中带光。

　　“俞伯伯，今天先给你泡脚。”顾好意思琴练习地拿来水盆、毛巾，接上凉水、兑上开水。“这点温度恰恰吗？”“恰恰，恰恰。”……一边泡脚，两东说念主一边拉起了家常。

7月4日，浙江杭州富阳区发布楼市新政，其中提出，鼓励房企促销，给予销售奖励；鼓励单位职工团购，给予购房补贴；试点“购房入学报名”；在房交会期间支付定金并按时完成网签的给予购房奖励。

望着“高高在上”的股价，亚马逊创始人又忍不住套现了！

　　俞勇的儿子俞建芳站在屋门口，非常感触：“普通要是我不在，小顾6点钟就来了，趁便维护打扫卫生、看守母亲。”

　　俞勇10年前中风，一直由太太照料，谁料客岁6月，太太也中风倒下了，看守爱妻俩的担子落在了三个子女身上。“哥哥和弟弟职责比拟忙，我退休了有时候，但有个小孙女要看守，一直以来就两端跑。”俞建芳说，去年8月得知“长护险”这个战略后就央求了，医护东说念主员也上门进行了评估。没念念到，第二个月，小顾就开动上门工作了。

　　俞建芳感恩地说，“这个战略除了收缩咱们经济上的包袱，最进犯的是给了父母精神上的慰藉。每当他们心情不好时，小顾都会开导，有时还逗得两东说念主捧腹大笑。”

　　“咱们开展这项职责的初志就是为了给俞勇这样的家庭带去笑声和但愿。”吴兴区医保局先容，为了把这桩功德办好，他们从关节处和细节处动手。在启动当年的12月30日，通过政府公开采购，笃定了承保运营工作款式经办方东说念主保财险湖州分公司。

　　“长护险”要鼓舞，紧要贬责的是保障基金的筹集问题。吴兴区“长护险”在试点初期，部分市民并不睬解。“比如说，有东说念主忽视质疑，未成年东说念主为何要交纳？事实上凭据咱们的调研发现，有不少未成年东说念主遇到疾病和或然也存在着失去生计自理才智，需要家东说念主耐久照护，去年咱们摸排的群体中，最小的仅3岁。”东说念主保财险湖州分公司一级众人朱巍先容。

　　最终，在模仿了其他试点地区和调研测算土产货本色情况的基础上，吴兴笃定领受每东说念主每年90元的低起步筹资尺度，城乡住户收场与基本医保长入征缴，关于畸形东说念主群给以不同格式的减免。

　　为让重度失能东说念主员一个不少地享受战略，吴营设立常态化失能东说念主员评估央求机制，通过村社摸底上报、机构排摸申报、工作热线受理、“南太湖健康保”微信公众号线上申报等“线上+线下”格式，收场失能东说念主员应评尽评。“笃定为照护对象后，诞盼愿构看守和居家看守两种保障模式。吴兴长护扎眼的是为失能东说念主员提供照护工作，但愿通过高质料的看守工作，改善和提高失能东说念主员的生计品性。”朱巍说。

　　“像我爸这一辈，对钱很较真，花几千元一个月的用度，过去话里话外都说，我方年龄大了，这笔钱花在身上可惜。”贾波涛说，去年央求参加了“长护险”，私费部分不及2000元，当申报父亲政府贴了一部分钱时，老东说念主仿佛卸下了思想包袱，直言还有这种功德情。

　　数据炫耀，试点以来，相宜享受耐久看守保障待遇的共46339东说念主次，年龄最小2岁、最大107岁。4354名重度失能东说念主员已享受长护险保障，居家看守签约占比54%，机构看守签约占比46%。共支付待遇6804.99万元。

　　护工紧缺，如何破题？

　　涂为芹，湖州颐家养老工作有限公司星级看守员，江苏淮安东说念主，50多岁的时候，她告别家东说念主到外闯荡，她说我方辛勤泰半生，没念念到在湖州这个所在，有了12个“家”。

　　凌晨五点半，半身瘫痪的王年老就醒来了，听着电梯传来的响动一阵愉快，当涂为芹动掸备用钥匙开门进来，王年老看着她，保重地说说念：“今天天气这样冷，你若何未几穿一些穿着呢？”在家东说念主般温馨的氛围中，涂为芹开动了一天的辛勤。

　　7点35分，她推开施大姨家的大门，2个小时后，60多岁的卢年老盼到了她的开门声。“卢年老也曾中风，好多事都无法寥寂完成，去年8月的一天，我到了他家，走进家门发现没东说念主，来到茅厕才见他突发癫痫，我呼吁他名字，确保他意志知道。”涂为芹告诉记者，因为怕失能东说念主员在发病过程中咬舌，她赶忙将手套和工服塞入口中，通盘过程继续了10多分钟，同期拨通了120急救电话，急促赶来的家属跟随医护东说念主员将卢年老送进ICU病房抢救，最终药到回春……

　　中午，涂为芹只给我方留了20分钟的休息时候，翻开前一晚准备好的盒饭，急促吃了5分钟，就在12点整准时赶到了沈大姨家打卡……半天时候，在4个家庭的空想中，涂为芹急促匆中忙。

　　“跟着失能群体的评估笃定，需要多数的看守东说念主员，这个压力比拟大，像涂为芹这样，一天需要接单7、8个。”朱巍先容，当今，湖州市集持证看守东说念主员严重不及，其中原土看守东说念主员更是少之又少，这给照护带来谈话欠亨、交流不畅等问题。

　　湖州颐家养老工作有限公司负责东说念主孙宏伟告诉记者，公司有26名看守员，当今需要工作的失能东说念主员数目还是达到了291名，而且以每月5至6名的速率在继续加多。去年3月底，该公司认真参加运营，面对的首个难题即是如何克服谈话交流坚苦。

　　“咱们招募的第一批看守东说念主员中，有不少是外地东说念主，听不懂湖州方言。谈话是东说念主与东说念主之间交流的桥梁，亦然工作质料的关节身分，为了贬责这个问题，咱们弃取了多管皆下的法式。”孙宏伟先容，为了匡助看守员掌合手常用的方言词汇和抒发格式，他们对统统东说念主员进行了培训，还饱读吹他们多尝试用肢体谈话、面部神采和肤浅的手势来传达关怀和撑持，“经过一段时候的发愤，工作团队还是掌合手了一些基本的方言交流手段，不仅提高了工作后果，也增强了老东说念主的得志度。”

　　湖州学院人命健康学院看守系主任王瑞耐久关注“长护险”，她看到了看守专科东说念主员枯竭的近况。“当今，我国部分地区已形成‘9073’的养老阵势：90%的老年东说念主居家养老，7%的老年东说念主社区养老，3%的老年东说念主机构养老。是以居家养老市集后劲高大。然而对应的养老看守员远远不够。当今失能失智老东说念主稀奇4000万东说念主，而这方面的看守东说念主员不及100万东说念主。”她建议，不错集会关系高校开展专科培训，壮大看守员队列。

　　在采访中，许多业内东说念主士直言，当今工作的看守员大多以50岁、60岁为主，他们也靠近看守老东说念主的压力，留存率较低。如何诱惑更多年青的、专科的东说念主群加入？受访者合计，赋予看守员培训契机和成漫空间，才能收场看守员、看守机构和“长护险”共同成长。

　　事实上，吴兴对此的探索还是开动。2023年6月，集会湖州师范学院开荒“吴兴区长护险看守员实训基地”，借助专科师资，围绕表面学习和本色操作两方面进行看守工作专项培训，进步专科看守才智。经培训，新增持证看守员近千东说念主。

　　“本年开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，全市层面将启动‘长护险’职责，咱们将转头‘吴兴长护’告诫基础上，进一步完善看守员培训、工作体系、评定尺度、管束历程等，确保‘吴兴长护’奏凯接入全市系统，让‘长护险’走得更永久、受助家庭更得志。”市医保局示意。